Dilemas éticos complexos enfrentados por profissionais do setor de turismo na Inglaterra.
Coeficiente de Coerência Ética
Cenários de alta complexidade no setor. Nível: Pressão Máxima (MCA 10.0).
Um operador turístico é pressionado a promover pacotes para uma região afetada por inundações, apesar dos danos e do impacto negativo na comunidade local.
Uma agência de turismo enfrenta pressão para manter estagiários sem remuneração, alegando que a experiência é suficiente, enquanto a legislação sobre trabalho justo é ignorada.
Um projeto de construção de um resort de luxo está sendo implementado, mas exige o deslocamento de uma comunidade local; o desenvolvedor enfrenta pressão para continuar ignorando os direitos da população.
Uma empresa de turismo é instigada a utilizar imagens de locais não representativos para atrair turistas, mesmo sabendo que isso pode levar a descontentamento e reclamações.
Um operador turístico é pressionado a aumentar o número de turistas em uma área culturalmente rica, ignorando o impacto negativo sobre as tradições e modos de vida locais.
Uma empresa de turismo enfrenta pressão para cortar custos, resultando em salários mais baixos e condições de trabalho inadequadas para guias turísticos, que devem seguir normas de trabalho justas.
As situações apresentadas refletem dilemas éticos que necessitam de consideração das leis trabalhistas e dos direitos humanos, como a Lei de Direitos Humanos de 1998 e a Lei de Direitos dos Trabalhadores de 1996, que protegem as comunidades e os trabalhadores no setor de turismo.