Dilemas éticos enfrentados por profissionais de recursos humanos no setor de restaurantes.
Coeficiente de Coerência Ética
Cenários de alta complexidade no setor. Nível: Pressão Máxima (MCA 10.0).
Um gerente de RH é pressionado a contratar um candidato com um histórico criminal relacionado a furtos, que pode impactar a segurança do restaurante. Embora o candidato tenha se reabilitado, há receios entre os proprietários.
Com a queda nas vendas, a diretoria sugere reduzir os salários dos funcionários. O RH tem a responsabilidade de informar que isso pode afetar a motivação e o bem-estar dos colaboradores, mas enfrenta pressão para implementar a medida.
O RH é pressionado a ignorar as queixas sobre a sobrecarga de trabalho e estresse entre os funcionários, priorizando a produtividade em vez de implementar programas de apoio à saúde mental.
Um gerente de RH é solicitado a favorecer determinados funcionários para promoções, ignorando o desempenho de outros mais qualificados, por questões pessoais ou de amizade.
Um restaurante contrata jovens aprendizes e é pressionado a não remunerá-los adequadamente, argumentando que é uma experiência valiosa, enquanto o RH se preocupa com as implicações legais e éticas dessa prática.
Um funcionário relata práticas inseguras no trabalho. O RH é pressionado a silenciar o funcionário e proteger a reputação do restaurante, mas isso contraria os princípios de ética e segurança.
As situações apresentadas refletem dilemas éticos que violam princípios da CLT e diretrizes de proteção ao trabalhador. O RH deve atuar com transparência e responsabilidade, garantindo os direitos dos colaboradores e um ambiente de trabalho saudável.